淮安市计量测试中心
时间:2023-08-23 来源:admin 点击:次
淮安市计量测试中心
淮安市计量测试中心产业布局以国际化思维及全球化视野进行延伸发展。
从创立之初至今,一直致力于打造差异化产品服务并不断的推陈出新,在行业内推动产业升级及变革,目前已在行业中享有较高的声望,吸引了诸多国际知名供销商的关注与合作。
多年来一直坚持做人文情怀的良心诚企,为中小微企业的成长提供时代发展的动力。
拥有一批业内资深营销和技术精英团队,具有市场开发、专业服务和研发创新能力。
拥有先进的现代化生产设备和生产工艺,确保产品品质不仅达到国家标准,而且优于国家标准;发挥公司原材料采购优势和成本管控优势,使产品的性价比较优;直接与国际和国内原材料生产厂家合作,确保原材料进货渠道都是来自化工原料知名生产企业。
淮安市计量测试中心的宗旨:专业是基础、服务是保证、质量是信誉。凭借可靠的产品质量和良好的售后服务,赢得了广大用户的认可,产品应用涵盖多个行业,并连续多年成为指定产品服务供应商。
检测能力
为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给。
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